Sistem adalah jaringan dari elemen-elemen yang saling behubungan dan membentuk satu kesatuan untuk melaksanakan suatu tujuan pokok dari sistem tersebut. Tujuan pokok dari sistem komputer adalah untuk mengolah data menjadi informasi. Untuk dapat melaksanakan tujuan pokok maka komputer harus membentuk sistem komputer yang terdiri dari elemen-elemen yaitu :
Hardware
Software
Brainware
Hardware (perangkat keras) adalah peralatan yang terdapat pada sistem komputer yang terlihat secara fisik. Software (perangkat lunak) adalah program yang berisi perintah-perintah untuk melakukan pengolahan data. Brainware adalah manusia yang terlibat didalam mengoperasikan serta mengatur sistem komputer. Ketiga elemen ini harus berhubungan dan membentuk satu kesatuan.
Komputer memiliki kemampuan dan kelebihan dalam hal :
Kecepatan; berdasarkan kecepatannya, komputer dapat diklasifikasikan sebagai : komputer mikro (micro computer), komputer mini (mini computer), komputer mainframe dan komputer super (super computer). Umumnya kecepatan komputer mikro diukur dalam satuan MHz (megahertz) atau GHz (gigahertz). Satu megahertz menunjukkan kemampuan melakukan kecepatan sebesar satu juta siklus operasi per detik.
Ketepatan; komputer hanya akan mengalami kesalahan apabila :
Komponennya rusak (metal fatique).
Data yang dimasukkan salah, maka hasilnya akan salah.
Daya Tahan Pemrosesan; komputer tidak mengenal lelah dan dapat melakukan operasi secara terus-menerus selama tidak terjadi kerusakan komponen.
Memory; komputer dapat memiliki ingatan (memory) yang sangat besar.
Pada situs ini para user tidak bisa memodifikasi bentuk tampilannya seperti mengubah warna tampilannya.
2.Aestetically pleasing :
Pada situs ini tidak terdapat keseimbangan pada warna. Pada situs ini tidak terdapat keindahan yang menarik.
Contohnya dapat dilihat di gambar bawah ini:
3.Availability :
Pada situs ini terdapat objek-objek yang tersedia. Dapat dilihat seperti gambar dibawah ini:
4.Clarity :
Pada web ini terdapat sifat clarity yaitu sangat jelas dan sangat efisien.
Contoh terdapat pada menu-menu seperti menu Home, Profile, Katalog, Kontak Kami, Bantuan pada web. Dapat dilihat pada gambar sifat 2.
5.Compatibility:
Dalam masalah bentuk web, kita bisa melihat bahwa web tersebut sesuai dengan bentuk dan barang yang dijualnya yaitu buku.
6.Configurability :
Pada web ini kita tidak bisa melihat bahwa telah terdapat pengaturan.
7.Consistency :
Pada web ini kita bisa melihat kemiripan dengan melihat warna yang tetap dengan pilihan pada menu-menu webnya.
Contohnya:
8.Control :
Terdapat pada web ini bahwa user memegang control sepenuhnya didalam pengaplikasian web ini. Tidak terdapat system yang mengaturnya. Contohnya dapat kita lihat pada menu kontak kami. Disana terdapat bahwa apabila kita ingin memesan buku, kita harus memasukkan form seperti di bawah ini:
9.Directness :
Pada web ini tidak terdapat form login karena pada web ini memberikan keleluesan bagi para pembeli/customer dan memberikan kemudahan pada pelanggan didalam pemesanan buku yang diingini.
10.Eficiency :
Pada web ini tidak terdapat sifat efficiency karena bentuk web yang simple membuat mata merasa cepat bosan.
11.Familiarity :
Telah terdapat pada web ini bahwa web ini mudah kita kenal dengan nama website nya palasarionline.com.
12.Flexibility :
Pada web ini telah terdapat kemampuan pada sebuah system untuk melayani permintaan user/pelanggan.
13.Forgiveness :
Pada web ini apabila terdapat sebuah kesalahan maka akan diberikan toleransi untuk menginputkannya lagi. Misalnya apabila salah didalam memasukkan Form email, kita diizinkan untuk menginputkan lagi.
Contoh:
14.Immersion:
Pada web ini kita bisa menjalankan sistemnya dalam perubahan menjadi lebih baik.
15.Obviousness :
Pada web ini kita bisa dengan cepat mengerti apa guna web tersebut dan mudah dimengerti dan dipelajari oleh pelanggan/user.
16.Operability :
Pada web ini tidak semua orang bisa menjalankannya seperti kakek-kakek dan orang tua yang ketinggalan zaman.
17.Perceptibility :
Dengan mengakses web ini kita bisa dengan mudah berpresepsi/beranggapan.
18.Predictability :
Pada web ini, user dapat memprediksikan apa yang ada pada system.
19.Recovery :
Pada web ini, error yang dijalankan pada user seperti memasukkan alamat email yang salah dalam form email, maka bisa diulang/dibenarkan kembali alamat emailnya.
20.Responsiveness :
Pada web ini kita bisa melihat dengan mencoba memasukkan alamat email yang salah, maka system dengan cepat memberi tau kepada user/pelanggan bahwa alamat email yang digunakan adalah salah.
21.Safety :
Pada web ini tidak terdapat tindakan pencegahan apabila user memasukkan inputan yang salah.
22.Simplicity :
Pada web ini terdapat sifat simplicity yaitu bersifat simple dan efisieni
23.Transparency :
Pada web ini terdapat sifat transparency yang berarti bahwa pada web ini user tidak perlu memikirkan proses apa saja yang terjadi didalam pengaplikasian web tersebut.
24.Visibility :
Pada web ini memiliki sifat jelas dan berkaitan karena antara halaman yang satu dengan halaman yang lainnya memiliki keterkaitan didalam proses pembelian bagi user.
25.Trade-offs :
Pada web ini terdapat antara 1 prinsip dengan prinsip yang lainnya berkaitan satu sama lainnya.
Kekurangan :
Kurang begitu menarik dalam tampilan web sehingga membuat user/pelanggan cepat bosan melihat tampilannya.
Kelebihan :
Mempermudah bagi user dalam melakukan pembelian buku baik kita berada di luar lokasi yang jauh.
Saran :
Sebaiknya website yang ditampilkan harus memiliki ketertarikan seperti warna pada tampilan web jangan polos.
